Skip to main content

Generelle betingelser

Opdateret den 27-06-2024

Betingelser for konferencer, møder og kurser

  • Forplejning: Kaffe, te, isvand og evt. pauseforplejning serveres fra fællesområderne. Vi bringer gerne forplejning til lokalerne mod et tillæg.

  • Deadlines: Deltagerliste og program skal være fremsendt senest 7 dage før arrangementets start.

  • Tjek ind / ud: Nøgler til værelserne bliver udleveret til mødeleder fra kl. 14:00 på ankomstdagen. Check ud af værelserne er senest kl. 09:00 på afrejsedagen.

Aftalebetingelser for konferencer

Aftalen er først gyldig, når Konventum har modtaget skriftlig accept enten via mail eller på det underskrevne aftaledokument.

Afbestillingsbetingelser for konferencer

Ved afbestilling (som altid skal ske skriftligt) forstås annullering, reduktion, afkortning, flytning af dato og lignende væsentlige ændringer i forhold til den endelige bekræftelse.

Deltagerantal Gratis fuld afbestilling Ved afbestilling efter deadline Omkostningsfri reduktion (Op til 10%)
Op til 20 deltagere Frem til 4 uger før ankomst Der faktureres 75% af det samlede beløb Frem til 48 timer før ankomstdagen
Op til 50 deltagere Frem til 4 uger før ankomst Der faktureres 75% af det samlede beløb Frem til 48 timer før ankomstdagen
Fra 51 deltagere Frem til 8 uger før ankomst Der faktureres 75% af det samlede beløb Frem til 48 timer før ankomstdagen

Betingelser for selskaber

  • Varighed: Et frokostselskab varer i 5 timer og et aftenarrangement i 8 timer (fra velkomstdrink/første ret er serveret, til natmaden er ryddet væk).

  • Overtid: Prisen for overtid efter kl. 02:00 er kr. 2.280,00 pr. time pr. tjener. Sluttid er senest kl. 03:00.

  • Medbragt mad/drikke: Det er som udgangspunkt ikke muligt at medbringe egne mad- og drikkevarer, medmindre der betales gebyr for dette.

  • Bordplan & opdækning: Bordplan aftales, når det endelige deltagerantal kendes. Der dækkes med hvide duge, hvide servietter og stearinlys på Højstrup og LED-lys på Konventum, medmindre andet aftales. Blomster kan bestilles hos Konventum fra kr. 45,- pr. person.

  • Planlægning: Kontakt os for et detaljemøde på tlf. 4928 0900 eller mail selskab@konventum.dk. Detaljemøder bookes til tirsdage eller torsdage mellem kl. 10:00 og 16:00.

  • Deadline for detaljer: Alle detaljer for arrangementet skal være os i hænde senest 15 dage før arrangementsdatoen.

  • Tjek ind/ud: Check ind på værelser er muligt fra kl. 15:00 på ankomstdagen. Check ud skal ske senest kl. 10:00 på afrejsedagen.

Reservationsgebyr og betaling for selskaber

  • Reservationsgebyr: Et gebyr på kr. 5.000,00 betales senest 7 dage efter modtaget bekræftelse for at reservere lokalet. Gebyret modregnes den endelige regning, men tilbagebetales ikke ved en evt. annullering.

  • Restbeløb: Det resterende beløb skal indbetales 4 uger før arrangementet afvikles.

  • Efterfølgende afregning: Der kan opkræves betaling for ekstra bestillinger på dagen samt eventuel overtidsbetaling efterfølgende.

Aftalebetingelser for selskaber

Aftalen er først gyldig, når Konventum har modtaget det ene eksemplar af aftalen i underskrevet stand samt modtaget reservationsgebyret.

Priserne forudsætter, at arrangementet gennemføres i sin helhed med samlet betaling. Hvis arrangementet strækker sig ud over det aftalte tidspunkt, kan der kræves ekstra betaling.

Afbestillingsbetingelser for selskaber

Afbestilling skal være os i hænde senest kl. 16:00 på dagen for sidste rettidige afbestilling. Ved for sen annullering har Konventum krav på erstatning svarende til 100% af prisen inkl. moms på de afbestilte ydelser. Gæsten erstatter ligeledes ydelser leveret af tredjemand, som Konventum ikke frit kan afbestille.

Følgende andele kan afbestilles vederlagsfrit (beregnet ud fra en kuvertpris på kr. 995,-, medmindre andet er aftalt):

  • 100 % af aftalens omfang indtil 90 dage før 1. arrangementsdag.

  • 50 % indtil 60 dage før 1. arrangementsdag.

  • 20 % indtil 30 dage før 1. arrangementsdag.

  • 5 % indtil 2 dage før 1. arrangementsdag.

    (Efter de respektive deadlines kan der ikke afbestilles yderligere vederlagsfrit).

Afbestilling af ni eller færre hotelværelser

Afbestilling skal være os i hænde senest kl. 14:00, to dage før ankomst for at være vederlagsfrit.

Betalingsbetingelser

  • Frist: Fakturadato + 8 dage netto.

  • Forsinket betaling: Ved for sen betaling beregnes der rente pr. påbegyndt måned efter rentelovens regler.

Faktureringsbetingelser

  • Vi fakturerer udelukkende inden for Danmarks grænser.

  • Bestilleren bekræfter, at faktureringsoplysningerne er korrekte ved aftalens indgåelse.

  • Ændringer: Hvis faktureringsoplysningerne skal ændres efter afsendelse af faktura, opkræves et administrationstillæg på kr. 150,-.

  • Forsendelse: Alle fakturaer sendes enten via EAN-nummer eller e-mail. Ønskes fakturaen sendt pr. post, opkræves et gebyr på kr. 50,-.

Rabatordninger (Forbrugsforeningskortet og Pluskortet)

Begge kort giver adgang til 10 % rabat på følgende:

  • Hotelovernatning

  • Særarrangementer (f.eks. Vildtaften, Familiejulefrokost, Påskefrokost)

  • Alle drikkevarekøb i baren samt øvrige tilkøb i vores reception

Bemærk: Rabatten gives ikke i forbindelse med køb af møder, konferencer eller selskaber. Rabatten trækkes automatisk, hvis kortet bruges som betalingskort. Vis dit PLUS-medlemskort ved købet, hvis det ikke er et betalingskort, for at få rabatten trukket direkte.

Ansvar og erstatning

  • Accept: Bestilleren accepterer aftalen og bilag via sin underskrift eller pr. mailtilsagn.

  • Underleverandører: Konventum skal adviseres, hvis der planlægges brug af underleverandører (f.eks. til AV-udstyr, blomster, underholdning). Konventum forbeholder sig retten til at afvise disse.

  • Adfærd og skader: Bestilleren er ansvarlig for egen og gæsters adfærd, og at denne ikke er til gene for andre. Anvisninger fra Konventum skal altid følges. Bestilleren er erstatningsansvarlig for eventuelle skader på inventar eller omgivelser forårsaget af gæster eller underleverandører. Erstatningsbeløbet fastsættes af Konventum og afregnes sammen med resten af arrangementet.

Force Majeure

Ved uforudsete hændelser uden for Konventums kontrol (såsom brand, oversvømmelse, naturkatastrofer, strejke, lockout, blokade, leverancesvigt, krig, terror, civile uroligheder etc.) hæfter ingen af parterne for mangler eller forsinkelser i opfyldelsen af aftalen.

Forbehold for prisjusteringer og lokaler

  • Konventum tager forbehold for prisjusteringer ved hvert årsskifte samt i tilfælde af nye/ændrede skatter, afgifter, råvarepriser o.l.

  • Såfremt deltagerantallet ændrer sig væsentligt, forbeholder vi os retten til at ændre lokalet.

Værneting

Dansk ret finder anvendelse ved eventuelle uoverensstemmelser, og sager skal afgøres ved de danske domstole.

Moms

Alle priser er inklusive moms.